информация для покупателей

Выбор товара

Проверка заказа

Оплата и доставка

Соберите корзину на нашем сайте и заполните свои контактные данные для оформления заказа

После оплаты вашего заказа вы можете выбрать варианты доставки или самовывоза.

Наш менеджер проверит наличие товаров из вашего заказа и свяжется с вами для оплаты.

Оформление заказа

самовывоз

по алматы

За пределы казахстана

По казахстану

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ после оплаты в пространстве Colab (ТРЦ Forum, 2 этаж)

Вы можете оформить доставку по городу Алматы после оплаты. Доставка осуществляется через Яндекс-Доставку. Стоимость доставки оплачивается при получении по тарифу Яндекса.

Доставка по странам СНГ в течение 5-6 рабочих дней в зависимости от региона и страны. Стоимость доставки:

Бишкек и Ташкент от 3.500 ₸

Россия от 10.000 ₸

Мы доставляем заказы по всему Казахстану в течениие 4-5 рабочих дней до двери.

При оформлении заказа до 12:00, заказ будет отправлен в этот же день. Стоимость доставки оплачивается курьеру при получении.

Стоимость доставки составляет от 3.500 ₸ - 4.000 ₸ в зависимости от веса посылки.

Ежедневно 10:00-22:00

Доставка посылок в любую точку мира рассчитывается индивидуально

Kaspi pay

наличными

После подтверждения заказа мы можем выставить счет KaspiPay для удобной оплаты заказа.

Вы можете приобрести нашу продукцию в магазине Colab (ТРЦ Forum, 2 этаж) за наличные.

Ежедневно 10:00-22:00

Возврат

обмен

Заказы оформленные в магазине HighHeels не подлежат возврату.

Дорогие друзья , мы знаем закон о защите прав потребителей, но в нашем случае весь ассортимент товаров нательного вида, также многие образы относятся к сценическим. Ранее бывали случаи когда клиенты брали вещи на съемку и потом делали возврат. Поэтому мы не предоставляем такую возможность. При покупке менеджер вас предупреждает об этом. Надеемся на ваше понимание.

Если товар не подошел по размеру, то вы можете его обменять, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид , чистый каблук, подошва и присутствует кассовый чек. Расходы на обратную пересылку посылки оплачиваются за ваш счёт.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на момент обмена, потребитель вправе приобрести другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости товара.